Transport Canada recall 2020476

A Canadian recall notice for Entegra Coach, in English and French. It is a separate record from any U.S. campaign.

Key facts

  • Notice 2020476 was published on October 9, 2020 by Transport Canada for JAYCO.
  • System: Seats And Restraints. Notification type: Safety Mfr.
  • Units affected in Canada: 19.
  • Manufacturer recall number: 9903521.

Official page (English)Page officielle (français)

Models and years

Makes, models and model years in notice 2020476
MakeModelModel years
ENTEGRA COACHANTHEM2020 to 2021
ENTEGRA COACHASPIRE2019 to 2021
ENTEGRA COACHCORNERSTONE2020 to 2021
ENTEGRA COACHREATTA2021
ENTEGRA COACHREATTA XL2021
JAYCOEMBARK2021

Notice (English)

Issue: On certain motorhomes equipped with driver and passenger Villa 6-way power seats, the wiring for the seat rocker switch may not be the correct size and may not be routed correctly. As a result, the switch wires could be damaged on the seat frame. This could cause a short circuit. Additionally, if the seat rocker switch gets stuck in the on (open) position, the wires could overheat and melt. Safety Risk: A short circuit or overheated wiring could create the risk of fire. Corrective Actions: Jayco will notify owners by mail and instruct you to take your motorhome to a dealer for an interim repair. The dealer will install a protective loom and cable ties to secure the wiring harness until the final repairs are available. You should make sure that the seat rocker switch is not stuck in the on position after using it, to prevent the wires from overheating.

Avis (français)

Problème : Sur certaines autocaravanes dotées de sièges électriques Villa à 6 positions pour le conducteur et le passager, le câblage de l'interrupteur à bascule du siège pourrait ne pas être de la bonne taille et ne pas avoir été correctement acheminé. Ainsi, les câbles de l'interrupteur pourraient s'endommager sur le châssis du siège, ce qui pourrait causer un court-circuit. De plus, si l'interrupteur à bascule du siège restait coincé en position ouverte (ON), les câbles pourraient surchauffer et fondre. Risques pour la sécurité : Un court-circuit ou un câble qui surchauffe pourrait créer une risque d'incendie. Mesures correctives : Jayco doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur autocaravane chez un concessionnaire pour faire effectuer une réparation temporaire. Le concessionnaire installera une gaine isolante et des serre-câbles pour fixer en place le faisceau de fils jusqu'à ce que les réparations finales soient disponibles. Pendant ce temps, les propriétaires doivent s'assurer que l'interrupteur à bascule du siège n'est pas coincé en position ouverte (ON) pour éviter la surchauffe des câbles.

Related U.S. campaign

Contains information licensed under the Open Government Licence - Canada.NHTSA records released through September 19, 2026; Transport Canada records through September 19, 2026. The absence of a recall in this dataset does not establish that a vehicle is safe.

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